Применение детектора лжи является сильным сдерживающим фактором у действующих работников фирмы, или желающих на нее устроиться,
при совершении противоправных действий в отношении компании. Человек вольно или невольно осознает, что шансы быть пойманным очень велики.
Чаще всего люди отказывается от совершения действий, наносящих ущерб фирме из-за боязни быть уличенными.
Люди в России воруют. Но не следует забывать, что все мы разные. По статистике и из практики только 1 из 10 человек не станет воровать,
ни при каких обстоятельствах, 8 из 10 - могут совершить кражу, если им дать такую возможность, и оставшийся 1 из 10 - будет создавать
условия для хищений, если даже таковые будут отсутствовать. Поэтому при кадровом отборе с использованием полиграфа («детектора лжи»)
необходимо: во-первых, отсеять самого неблагонадежного сотрудника или кандидата на работу; во-вторых, выяснить у 8 из 10 лиц необходимую
информацию (случаи нарушения трудовой дисциплины, обман руководства, скрытые заболевания и зависимости и др.) и тем самым, дать им понять,
что фирма серьезно настроена против воровства и обмана (сдерживающий эффект); в-третьих, и самое главное найти 1 из 10 человек того,
кто не ворует.
Существует три основных направления использования полиграфа для работы с персоналом организаций частного бизнеса:
- при проведении внутренних расследований и разбирательств в связи с конкретными хищениями или другими действиями, нанесшими ущерб фирме;
- в целях полного изучения коллектива работников на предмет оценки их надежности, лояльности и выявления среди них "группы риска".
Данная работа может проводиться и в интересах формирования резерва;
- для изучения кандидатов на работу, выявления среди них неприемлемых лиц и их недопущения в коммерческую структуру.
Следует отметить, что тестирование на полиграфе, выполняемое в интересах изучения и отбора персонала, существенно отличаются от испытаний,
проводимых в ходе служебных расследований, как по степени сложности и арсеналу используемых методических средств, так и по степени
точности и надежности получаемых результатов.
Подробнее о применении полиграфа.
Можно отметить следующие преимущества и достоинства метода опроса
с использованием детектора лжи:
- он может использоваться для расследования самого широкого круга преступлений от мелких краж до хищений в особо крупных размерах
и других тяжких преступлений;
- очень часто этот метод является единственно возможным способом получения от человека информации, которую он скрывает;
- испытание на полиграфе является исключительно быстрым (в считанные дни или часы) и наименее затратным способом выявления
злоумышленников и пресечения наносимого ими ущерба;
- обследование с использованием полиграфа представляет собой самый эффективный способ сужения круга подозреваемых лиц при
большом их числе - от нескольких десятков до 2-3 человек. Таким образом, удается снять необоснованные сомнения в честности и
добропорядочности большинства сотрудников, сохраняя тем самым в коллективе нормальный психологический климат и устраняя атмосферу
недоверия и подозрительности.
Как правило, в процессе обследования
с использованием детектора лжи (полиграфа) при расследовании внутренних преступлений применяются наиболее
разработанные и научно обоснованные методы, что приводит к достаточно высокой точности и надежности получаемых результатов и
выводов - до 95-99%.
Прибор безошибочно определяет искренность и неискренность. При существующих методиках проведения тестирования
обмануть полиграф
практически не возможно.
Тестирование в среднем занимает около 2,5 – 3 часов.
Результаты выдаются только заказчику – руководству. Все данные по результатам тестирования не разглашаются!
Самым сложным и ответственным этапом использования результатов полиграфных обследований является принятие на их основе конкретных
мер, которые ни в коем случае не должны противоречить существующим правовым и морально-этическим нормам. Для этого
необходимо четко понимать, что опрос с использованием полиграфа представляет собой метод психофизиологической диагностики
по косвенным признакам, которые выявляются в относительно неспецифичных физиологических реакциях человека. Поэтому получаемые по
результатам обследования на полиграфе выводы не должны использоваться в качестве прямых доказательств, так как эти выводы, являются
вероятностными, то есть характеризуются определенной вероятностью ошибки. Глубокое знание и понимание природы причин этих ошибок,
которыми должен обладать специалист-полиграфолог, позволяют в конкретных условиях сводить вероятность этих ошибок к нулю.
Кроме того, не следует впадать в крайность и считать, что полиграф является панацеей от всех проблем
в сфере безопасности бизнеса и уповать только на него. Как и любой другой прикладной научный метод, он обладает вполне определенными
ограничениями и должен использоваться в совокупности с другими методами и средствами, которые имеются на
вооружении у конкретной службы безопасности фирмы или аналогичной ей структуры.
Не стоит противопоставлять полиграф и психологические тесты, определять что лучше и объективнее, ибо каждый метод имеет свою специфику.
Наилучший эффект достигается если использовать эти методы в комплексе.
Тестирование проводится с письменного добровольного согласия человека. Перед проведением тестирования вопросы оговариваются, понятен
ли их смысл и значение. Если тестируемый посчитает необходимым, прервать тестирование, то оно немедленно прекращается.
- Прибор четко фиксирует искренность и неискренность, а волнение выдаст другие реакции.
Из практики можно выделить только две категории отказников: первая – работники, которым есть, что скрывать, и они бояться выдать
эту информацию; вторая – нелояльный к компании и/или руководству персонал, которому все равно останутся они в этой фирме или
нет (так же и только принимаемый персонал – им все равно получат они работу или нет именно в этой компании). Других действительных
вариантов отказа быть не может.
Формально отказ сотрудника от участия в проверке на полиграфе не может рассматриваться в качестве повода для принятия в отношении
него каких-либо санкций. Таким образом, оставаясь в рамках правового поля, уволить отказника нельзя: если подозрения в его
причастности, к примеру, в воровстве достаточно сильны, компания должна заявить в милицию. На практике такой отказ часто вызывает у
работодателя подозрения в неблагонадежности служащего. А законных способов уволить такого
служащего у работодателя много.
Нет, не может, т.к. результат тестирования с использованием полиграфа носит вероятный характер. Но у работодателя есть множество
вполне законных способов избавиться от нежелательного сотрудника (в ст. 81 Трудового кодекса РФ приводится исчерпывающий перечень
оснований для расторжения трудового договора по инициативе работодателя ). Чаще всего, в принятии жестких мер необходимости не
возникает. Обоснованно заподозренный сотрудник, чья причастность к совершению недопустимых с точки зрения работодателя действий,
подтверждается в ходе психофизиологического тестирования на полиграфе, как правило, предпочитает сохранить свое реноме и увольняется
по собственному желанию: кто хочет оставаться в коллективе, где ему перестали доверять?
Смотри также:
тестирование персонала, проверка персонала на полиграфе
описание методики тестирования и общая информация о полиграфе
